Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar səhifəsi (bundan sonra “Şərtlər” adlanacaq) Mostbet onlayn casino və mərc platformasından (bundan sonra “Mostbet”, “biz”, “bizim” və ya “operator”) istifadəni tənzimləyən əsas hüquqi sənəddir. Bu Şərtlər Mostbet saytını, mobil tətbiqləri, Slots və digər casino oyunlarını, həmçinin idman mərclərini əhatə edir və istifadəçilərin (bundan sonra “Siz”, “istifadəçi”, “oyunçu”) bütün hüquq və öhdəliklərini müəyyən edir. Saytdan və xidmətlərdən istifadəniz, qeydiyyat etməyiniz, hesabınıza depozit yatırmağınız və mərc yerləşdirməyiniz bu Şərtləri tam şəkildə qəbul etdiyiniz anlamına gəlir. Siz bu sənədi diqqətlə oxumalı, hər bir bölməni anlamağa çalışmalı və yalnız razı olduğunuz təqdirdə Mostbet platformasından istifadə etməyə davam etməlisiniz. Əgər bu Şərtlərin hər hansı hissəsi ilə razı deyilsinizsə, dərhal saytdan və bütün xidmətlərdən istifadəni dayandırmalı və mövcud hesabınız varsa, müvafiq qaydada bağlamaq üçün Müştəri Xidmətlərimizlə əlaqə saxlamalısınız.

Mostbet beynəlxalq standartlara uyğun, məsuliyyətli və qanunauyğun oyun mühitini təmin etməyə çalışır və buna görə də bu Şərtlər həm istifadəçi hüquqlarının, həm də operatorun qanuni maraqlarının balanslaşdırılmasına xidmət edir. Bu sənəd yalnız hüquqi öhdəlikləri deyil, eyni zamanda məsuliyyətli oynama prinsiplərini, yetkinlik yaşına çatmayanların qorunmasını və şəxsi məlumatların müdafiəsi qaydalarını da əhatə edir. Mostbet öz mülahizəsinə əsasən, istənilən vaxt xəbərdarlıq etmədən və ya xəbərdarlıq etməklə, bu Şərtlərdə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır və istifadəçilər mütəmadi olaraq bu səhifəni yenidən nəzərdən keçirməyə borcludur. Yeni versiyanın dərcindən sonra platformadan istifadəni davam etdirməyiniz, dəyişdirilmiş Şərtləri də qəbul etdiyiniz deməkdir.

Şərtlərin Qəbulu

Mostbet saytına daxil olmaq, qeydiyyat prosedurunu başa çatdırmaq və ya real pul ilə mərc yerləşdirmək bu Şərtləri, eləcə də istənilən əlavə qayda və siyasətləri (Məxfilik Siyasəti, Bonus Siyasəti, Məsuliyyətli Oyun Siyasəti və s.) qəbul etdiyiniz anlamına gəlir. Şərtlərin qəbulu, Siz və Mostbet arasında hüquqi cəhətdən məcburi müqavilənin bağlanması deməkdir və bu müqavilə yalnız burada göstərilən müddəalarla tənzimlənir. Siz təsdiq edirsiniz ki, bu Şərtləri oxumaq, başa düşmək və lazımi hallarda müstəqil hüquqi məsləhət almaq üçün kifayət qədər vaxtınız olub. Əgər bu Şərtlərin hər hansı bəndi ilə razı deyilsinizsə, hesab yaratmamalı, artıq hesabınız varsa, ona daxil olmamalı və saytdan istifadə etməməlisiniz. Siz həmçinin təsdiq edirsiniz ki, bu Şərtlərin qəbulu tam könüllü xarakter daşıyır və hər hansı aldadıcı məlumat, təzyiq və ya məcburiyyət olmadan baş verir.

Mostbet öz xidmətlərinə çıxış üçün əlavə şərtlər və ya xüsusi kampaniyalar üçün lokal qaydalar tətbiq edə bilər ki, bu da əsas Şərtlərə əlavə və ya onların tərkib hissəsi hesab olunacaq. Məsələn, müəyyən bonus aksiyaları, turnirlər, Slots yarışları və ya xüsusi casino oyunları üçün ayrıca qaydalar müəyyən edilə bilər və Siz bu fəaliyyətlərə qatılmaqla həmin qaydaları da qəbul etmiş olursunuz. Hər hansı ziddiyyət yarandıqda, xüsusi aksiyanın qaydaları yalnız həmin aksiyanın müddəti və predmeti çərçivəsində üstünlük təşkil edə bilər, digər hallarda isə bu əsas Şərtlər qüvvədə qalır. Siz bu sənədlər arasında ziddiyyət olduğunu düşünürsünüzsə, məsələnin aydınlaşdırılması üçün Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlamalı və dəqiqləşdirmə aparmadan mərc yerləşdirməməlisiniz.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Mostbet xidmətləri yalnız qanunla müəyyən edilmiş minimum yaş həddinə çatmış şəxslər üçün nəzərdə tutulur, bu hədd isə ən azı 18 yaşdır. Siz hesab yaradarkən təsdiq edirsiniz ki, 18 yaşınız tamam olub və qeydiyyat formalarında təqdim etdiyiniz bütün doğum tarixi məlumatları həqiqətə uyğundur. Yetkinlik yaşına çatmayanların qumar oyunları və Slots kimi casino məhsullarına çıxışı ciddi hüquqi risklər, psixoloji zərər və maliyyə fəsadları doğurduğundan, Mostbet bu sahədə sıfır tolerantlıq siyasəti tətbiq edir. Yetkinlik yaşına çatmayan istifadəçilər tərəfindən və ya onların adından hər hansı qeydiyyat cəhdi aşkar olunduqda, Mostbet uyğun hesabı dərhal bağlamaq, yerləşdirilmiş bütün mərcləri ləğv etmək və qazancları müsadirə etmək hüququna malikdir. Siz həmçinin təsdiq edirsiniz ki, öz hesabınızı heç bir halda 18 yaşına çatmamış üçüncü şəxslərin istifadəsinə verməyəcəksiniz və bu kimi halların baş verdiyi təqdirdə bütün məsuliyyət tam şəkildə Sizə məxsus olacaq.

Mostbet, yaşın yoxlanılması və şəxsiyyətin təsdiqi üçün müxtəlif sənədlər və yoxlama prosedurları (KYC – “Müştərini Tanı” prosesi) tətbiq edə bilər. Bu proses çərçivəsində şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, yaşayış ünvanını təsdiq edən sənədlər və ya bank çıxarışları tələb oluna bilər və Siz bu sənədləri vaxtında təqdim etməklə öhdəlik daşıyırsınız. Yaş yoxlanılması proseduru tamamlanana qədər, Mostbet Sizin hesabınızı məhdudlaşdırmaq, depozit və ya çıxarış əməliyyatlarını dondurmaq hüququna malikdir. Gənclər üçün qumar riskləri – asılılıq, təhsil və sosial həyatın pozulması, qeyri-müvafiq maliyyə vərdişləri – xüsusi həssaslıq tələb etdiyindən, valideynlərə və qəyyumlara öz evlərində internet istifadəsini nəzarətdə saxlamağı və uşaqların Mostbet də daxil olmaqla hər hansı onlayn casino platformasına çıxışını məhdudlaşdırmağı tövsiyə edirik. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin hesablarından əldə olunan hər hansı qalığı Mostbet hüquqi tələblərə uyğun olaraq xidmət haqları və ya ianə məqsədi ilə istifadə edə bilər.

Hesab Qeydiyyatı

Mostbet platformasında real pul ilə oynamaq və casino, Slots və digər oyunlara tam çıxış əldə etmək üçün fərdi oyunçu hesabı yaratmaq zəruridir. Qeydiyyat zamanı Sizdən ad, soyad, doğum tarixi, faktiki yaşayış ünvanı, mobil telefon nömrəsi, e‑poçt ünvanı və digər zəruri məlumatlar tələb oluna bilər. Siz qeydiyyat formasını doldurarkən yalnız düzgün, tam və aktual məlumat təqdim etməyi öhdənizə götürürsünüz və bu məlumatlarda hər hansı dəyişiklik olduqda, dərhal profil bölməsində yeniləməli və ya Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlamalısınız. Saxta məlumat verilməsi, saxta sənədlərdən istifadə, üçüncü şəxsin məlumatları ilə hesab açılması, çoxsaylı hesablar (multiaccounting) və digər oxşar hərəkətlər bu Şərtlərin ciddi pozuntusu sayılır və hesabın dərhal bağlanması, mərclərin ləğvi və qazancların müsadirəsinə səbəb ola bilər. Siz yalnız öz adınızdan, öz maliyyə vəsaitlərinizlə və öz riskiniz hesabına qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.

Hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün unikal parol seçməli, giriş məlumatlarınızı gizli saxlamalı və heç bir halda üçüncü şəxslərlə paylaşmamalısınız. Siz, həmçinin, hesabınızdan icazəsiz istifadə halları ilə bağlı hər hansı şübhə yarandıqda, dərhal parolu dəyişdirməli və Mostbet Müştəri Xidmətlərinə məlumat verməlisiniz. Hesabınızdan həyata keçirilən bütün əməliyyatlar, o cümlədən mərc yerləşdirilməsi, depozit və çıxarışlar, Sizin tərəfinizdən həyata keçirilmiş hesab olunur və belə əməliyyatlara görə tam məsuliyyət daşıyırsınız. Mostbet, təhlükəsizlik məqsədilə və ya qanunvericilik tələblərinə uyğun olaraq, istənilən vaxt şəxsiyyət təsdiqi, telefon və e‑poçt verifikasiyası və əlavə yoxlamalar tələb edə bilər. Mostbet hər bir istifadəçi üçün yalnız bir əsas hesab açılmasına icazə verir və dublikat hesablar aşkar olunduqda, bütün hesablar bağlana, bonuslar və qazanclar ləğv oluna bilər.

Depozitlər və Çıxarışlar

Mostbet hesabınıza depozit yatırmaq üçün təqdim olunan ödəniş üsullarından birini seçməlisiniz və bu ödəniş üsulunun yalnız Sizə məxsus olduğunu təsdiq edirsiniz. Üçüncü şəxslərə aid kartlardan, elektron pul kisələrindən və ya digər hesab növlərindən istifadə etmək qəti qadağandır və belə əməliyyatlar maliyyə təhlükəsizliyi və çirkli pulların yuyulması ilə mübarizə qaydalarına zidd sayılır. Depozitlər adətən dərhal və ya qısa müddət ərzində hesabınıza əks olunur, lakin bəzən bank və ya ödəniş provayderlərinin gecikməsi nəticəsində vaxt uzana bilər və Mostbet bu kimi texniki gecikmələrə görə məsuliyyət daşımır. Siz hər bir depozit əməliyyatını təsdiq etməzdən əvvəl məbləği, valyutanı və texniki məlumatları diqqətlə yoxlamalı, icazəsiz və ya səhv transferlərdən yayınmalısınız. Depozitlərinizdən yalnız qumar fəaliyyəti (casino, Slots, mərc) üçün istifadə etməyi öhdənizə götürürsünüz və hesabınızı pul köçürmə vasitəsi kimi istifadə etmirsiniz.

Hesabınızdan vəsait çıxarmaq üçün Mostbet tərəfindən müəyyən edilmiş minimum və maksimum limitlər mövcud ola bilər və bu limitlər istifadə etdiyiniz ödəniş üsulundan, hesab statusunuzdan və verifikasiya səviyyənizdən asılı olaraq dəyişə bilər. Çıxarış tələbi göndərməzdən əvvəl Sizdən şəxsiyyətin və vəsaitlərin mənşəyinin yoxlanılması üçün əlavə sənədlər təqdim etmək tələb oluna bilər və bu, beynəlxalq maliyyə və AML (çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə) standartlarına uyğun zəruri prosedurdur. Çıxarışlar, adətən, depozit üçün istifadə etdiyiniz üsulla həyata keçirilir və Mostbet, mümkün olduğu qədər, “eyni kanal” prinsipinə riayət edir. Əgər texniki və ya hüquqi səbəblərdən eyni kanala çıxarış mümkün deyilsə, Mostbet alternativ üsul təklif edə və əlavə yoxlama prosedurları tətbiq edə bilər. Hər bir çıxarış əməliyyatı üçün Mostbet və ya ödəniş provayderi tərəfindən müəyyən edilən xidmət haqları tətbiq oluna bilər və Siz bu haqda əvvəlcədən məlumatlandırılırsınız.

Ödəniş üsulları cədvəli

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet, istifadəçilərə xoş gəldin bonusları, depozit bonusları, pulsuz fırlatmalar (free spins), cashback, Slots turnirləri və digər təkliflər daxil olmaqla müxtəlif bonuslar və aksiyalar təqdim edə bilər. Hər bir bonus və aksiya üçün xüsusi şərtlər və mərc tələbləri (wagering requirements), minimum depozit məbləği, maksimum uduş limiti, iştirak müddəti və digər vacib parametrlər ayrıca qaydalarda göstərilir. Siz hər hansı bonusu qəbul etməzdən əvvəl, müvafiq kampaniya qaydalarını diqqətlə oxumalı və yalnız tam şəkildə başa düşdüyünüz və razı olduğunuz halda iştirak etməlisiniz. Bonuslar adətən sui-istifadənin qarşısını almaq üçün müəyyən məhdudiyyətlərlə müşayiət olunur; məsələn, müəyyən oyunlarda mərc qoyma məhdudiyyəti, maksimum mərc limiti, Slots və digər casino oyunlarının wagering üçün fərqli faizlə nəzərə alınması kimi. Eyni vaxtda bir neçə bonusun aktivləşdirilməsi, multiaccounting vasitəsilə bonus ovlama və sistematik sui-istifadə cəhdləri Mostbet tərəfindən ciddi qayda pozuntusu kimi qiymətləndirilir.

Mostbet istənilən bonusu xəbərdarlıq etmədən dəyişdirmək, dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır, lakin bu zaman artıq qazanılmış hüquqlara və müştərinin qanuni maraqlarına zərər vurulmamasına çalışır. Əgər Mostbet bonus fəaliyyətində sui-istifadə, bonus yalnız nominal dövriyyə üçün istifadə edildikdən sonra vəsaitlərin dərhal çıxarılması və digər manipulyativ sxemlər aşkar edərsə, belə hallarda bonus və ona bağlı qazancları ləğv etmək, hesabı məhdudlaşdırmaq və ya bağlamaq səlahiyyətinə malikdir. Bonus balansı və real pul balansı sistem daxilində ayrılıqda idarə oluna bilər və Siz mərc yerləşdirərkən hansı balansdan istifadə edildiyini nəzərə almalısınız. Bəzi bonuslar avtomatik, bəziləri isə promo kod vasitəsilə aktivləşdirilir və Siz promo kodları yalnız rəsmi Mostbet mənbələrindən əldə etməyə çalışmalısınız. Hər hansı anlaşılmazlıq və ya texniki problem yarandıqda, Siz bu barədə dərhal Müştəri Xidmətlərinə yazılı və ya onlayn çat vasitəsilə məlumat verməli və cavab üçün kifayət qədər vaxt tanımalısınız.

Oyun Qaydaları

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün oyunlar – Slots, stolüstü oyunlar, live casino, idman mərcləri və digər məhsullar – öz daxili qaydalarına və mexanikalarına malikdir. Hər bir oyun növü üzrə ayrıca qaydalar müvafiq bölmədə və ya oyunun öz interfeysində qeyd olunur və Siz həmin oyuna başlamazdan əvvəl qaydalarla tanış olmaq məsuliyyətini daşıyırsınız. Qaydaları oxumadan oynamaq, yanlış başa düşmə, səhv mərc yerləşdirmə və nəticələrin düzgün qiymətləndirilməməsi yalnız Sizin riskiniz hesab olunur və Mostbet bu kimi hallara görə məsuliyyət daşımır. Oyunların qaydaları – maksimal və minimal mərc limitləri, uduş ehtimalları, bonus mexanikaları, xüsusi simvollar və funksiyalar – zaman-zaman proqram təminatının yenilənməsi və ya qanuni tələblərə uyğunlaşdırma səbəbilə dəyişdirilə bilər. Siz hər dəfə yeni oyun və ya yeni versiyada oynayarkən, qaydaların aktual versiyasını nəzərdən keçirməlisiniz.

İdman mərcləri üçün müəyyən edilmiş qaydalar – oyunların nəticələrinin hesablanması, təxirə salınmış matçlar, ləğv olunmuş tədbirlər, əlavə vaxt və penaltilərin nəzərə alınması – ayrı bir mərc qaydaları sənədində ətraflı göstərilə bilər. Casino və Slots oyunları üçün isə, hər bir slot maşınının ödəniş cədvəli (paytable), RTP (oyunçuya qaytarma faizi) və xüsusi xüsusiyyətlər ayrıca təqdim oluna bilər və Siz bunlara nəzər salmadan mərc etməməlisiniz. Mostbet, texniki problemlər və ya proqram səhvləri nəticəsində yaranan aşkar yanlış əmsallar, səhv uduş hesablamaları və ya qeyri-real nəticələr aşkar etdikdə, belə mərcləri ləğv etmək və ya yenidən hesablamaq hüququna malikdir. Qaydalarla bağlı ziddiyyətli şərh yarandıqda, yalnız Mostbet-in rəsmi qaydalarının orijinal versiyası əsas götürülə bilər və Siz, lazım gəldikdə, Müştəri Xidmətlərindən yazılı izahat tələb edə bilərsiniz.

Ədalətli Oyun və RNG

Mostbet, casino və Slots oyunları üçün beynəlxalq standartlara cavab verən Təsadüfi Rəqəm Generatoru (RNG) texnologiyasından istifadə edən lisenziyalı proqram təminatı provayderləri ilə işləyir. RNG, hər bir spinin, kart paylanmasının və ya digər oyun hadisələrinin tam təsadüfi formada, əvvəlki nəticələrdən asılı olmadan formalaşmasını təmin edir və bu, həm istifadəçi, həm də operator üçün ədalətli oyun mühitinin əsas şərtidir. Siz başa düşməlisiniz ki, hər bir oyun nəticəsi müstəqildir və əvvəlki uduş və ya uduzma seriyaları gələcək nəticələrə heç bir təsir göstərmir; “itki sonrası qalibiyyət” kimi miflər statistik reallığı əks etdirmir. Mostbet, texniki infrastrukturunu və RNG sistemlərini müntəzəm olaraq auditə cəlb edə bilər və müvafiq sertifikatlaşdırma orqanlarının tələblərinə uyğunluğu təmin etməyə çalışır. Ədalətli oyun prinsiplərinin pozulmasına yönəlmiş hər hansı cəhd – proqram manipulyasiyası, botlardan istifadə, sistem boşluqlarının istismarı – bu Şərtlərin kobud şəkildə pozulması hesab olunur.

Siz qəbul edirsiniz ki, onlayn casino oyunları və Slots tamamilə təsadüfi sonlu zəmanət vermir və yalnız əyləncə məqsədi daşıyır, hər hansı gəlir və ya investisiya vasitəsi kimi nəzərdən keçirilməməlidir. Uduşlar heç vaxt zəmanət verilmir və keçmiş performans gələcək nəticələr üçün heç bir təminat sayılmır. Mostbet, RNG ilə bağlı texniki nasazlıq olduğu təsbit edilərsə, zəruri hallarda mübahisəli mərc və nəticələri ləğv edə, balans düzəlişləri həyata keçirə və oyunu müvəqqəti deaktiv edə bilər. Siz texniki problem yarandığını düşünürsünüzsə, ekran görüntüləri, vaxt qeydiyyatı və mümkün qədər dəqiq təsvirlə Müştəri Xidmətlərinə müraciət etməlisiniz. Mostbet, hər hansı mübahisəli vəziyyəti ədalətli və obyektiv şəkildə araşdırmağa və nəticələri Sizə yazılı formada təqdim etməyə çalışır.

Məsuliyyətli Oyun

Mostbet məsuliyyətli oyun prinsipini öz fəaliyyətinin mərkəzinə qoyur və qumar oyunlarının, o cümlədən Slots və casino məhsullarının yalnız əyləncə məqsədilə oynanılmasını bir daha xatırladır. Siz özünüz üçün sərhədlər müəyyən etməli, itirə biləcəyinizdən artıq məbləğlərlə risk etməməli və qumar fəaliyyətini gəlir mənbəyi kimi görməməlisiniz. Qumar asılılığı ciddi psixoloji pozuntuya çevrilə bilər, ailə münasibətlərinə, iş həyatına və maliyyə sabitliyinizə mənfi təsir göstərə bilər; buna görə də, oyun vərdişlərinizi obyektiv şəkildə qiymətləndirmək və problemli davranış əlamətlərinə diqqət yetirmək çox vacibdir. Problemli qumarın əlamətlərinə – itkiləri bərpa etməyə çalışmaq, borc hesabına oynamaq, digər vacib xərcləri qumara yönəltmək, ailə və dostlardan oyun vərdişlərini gizlətmək, vaxtın böyük hissəsini casino və Slots oyunlarına sərf etmək – aid edilə bilər. Əgər bu kimi əlamətləri özünüzdə və ya yaxınlarınızda müşahidə edirsinizsə, dərhal peşəkar yardım axtarmağınız və mövcud məhdudlaşdırma alətlərindən istifadə etməyiniz tövsiyə olunur.

Mostbet məsuliyyətli oyunu təşviq etmək üçün müxtəlif texniki alətlər və özünü-məhdudlaşdırma funksiyaları təqdim edir. Bu alətlər daxilində depozit limitləri, mərc limitləri, zərər limitləri, sessiya xatırlatmaları, müəyyən müddətlik fasilə (cooling-off period) və daha uzunmüddətli özünü-məhdudlaşdırma (self-exclusion) variantları mövcuddur. Siz bu funksiyalardan şəxsi hesabınızın müvafiq bölməsində və ya Müştəri Xidmətlərinə müraciət edərək istifadə edə bilərsiniz. Mostbet bu alətlərin düzgün və fasiləsiz işləməsini təmin etməyə çalışsa da, Siz öz məsuliyyətinizdə də oyun vərdişlərinizi izləməli, vaxtı-vaxtında fasilələr götürməli və maliyyə planlamanızı nəzarətdə saxlamalısınız. 18 yaşına çatmayan şəxslərin qumara cəlb olunmaması üçün valideynlərin nəzarət proqramlarından istifadə etməsi, kompüter və mobil cihazlarda uşaqlar üçün profil ayarlarının düzgün qurulması və qumar saytlarına girişin bloklanması tövsiyə edilir.

Alətlər və Funksiyalar (Cədvəl)

Dəstək Resursları

Mostbet, problemli qumar və asılılıqla mübarizə üçün ixtisaslaşmış müstəqil təşkilatların mövcudluğunu tanıyır və istifadəçilərə belə təşkilatlara müraciət etməyi tövsiyə edir. Siz qumar davranışınızı idarə etməkdə çətinlik çəkirsinizsə və ya yaxınlarınız bu barədə narahatlıqlarını bildirmişsə, xüsusi “Qumar Asılılığına Dəstək Mərkəzləri”, “Milli Psixoloji Yardım Xətti” və ya “Beynəlxalq Qumar Məsləhət Xidməti” kimi qurumlara müraciət edə bilərsiniz. Bu təşkilatlar çox zaman anonim, məxfi və pulsuz məsləhətlər təqdim edir, həmçinin, lazım gəldikdə, daha geniş psixoloji və maliyyə dəstəyi proqramlarına yönləndirə bilirlər. Siz, həmçinin, öz ölkənizdə və regionunuzda fəaliyyət göstərən rəsmi səhiyyə orqanları, psixoloji dəstək mərkəzləri və sosial xidmətlərdən də yardım ala bilərsiniz. Mostbet heç bir halda tibbi və ya psixoloji diaqnoz qoymur və peşəkar yardımın yerini tutmur; biz yalnız məsuliyyətli oyun alətlərini təklif edir və informasiya xarakterli dəstək veririk.

Əlavə olaraq, müəyyən təşkilatlar onlayn özünü-qiymətləndirmə testləri, təlim materialları və ailə üzvləri üçün maarifləndirici vəsaitlər təqdim edir ki, bu da problemli qumar riskini vaxtında müəyyən etmək üçün faydalı ola bilər. Biz Sizə qumar fəaliyyətinizlə bağlı sadə gündəlik və ya aylıq qeydlər aparmağı, xərclədiyiniz məbləği və sərf etdiyiniz vaxtı izləməyi tövsiyə edirik ki, bu da öz davranışınızı daha obyektiv qiymətləndirməyə imkan verər. Əgər özünü-məhdudlaşdırma alətindən istifadə etmisinizsə, bu müddət bitənədək və ya blok açılana qədər Mostbet-in heç bir reklam mesajını qəbul etməməyə çalışmalı və özünüzü aktiv oyundan uzaq tutmalısınız. Dostlar və ailə ilə açıq ünsiyyət də önəmlidir; problemli qumar çox vaxt gizli saxlanıldığı üçün erkən müdaxilə imkanı məhdudlaşır. Yuxarıda qeyd olunan bütün resurslar Sizə oyun vərdişlərinizi nəzarətdə saxlamağa və qumarın həyatınızda həddən artıq yer tutmasının qarşısını almağa kömək edə bilər.

Qadağan Olunan Fəaliyyətlər

Mostbet platformasından istifadə edərkən Siz bu Şərtləri, tətbiq olunan qanunvericiliyi və ümumi əxlaq normalarını pozan heç bir fəaliyyətə yol verməməyə razılıq verirsiniz. Qadağan olunan fəaliyyətlərə, lakin bununla məhdudlaşmamaq şərtilə, saxta məlumatların təqdim edilməsi, üçüncü şəxslərin adından və ya hesabından istifadə, çoxsaylı hesabların yaradılması, bonus sui-istifadəsi, oyun nəticələrinə təsir etmək məqsədilə hər hansı qeyri-qanuni alqoritm və ya proqramdan istifadə daxildir. Siz həmçinin operatorun serverlərinə, proqram təminatına, sayta və ya mobil tətbiqlərə icazəsiz müdaxilə, DDoS hücumları, zərərli proqram yerləşdirilməsi və digər kiber cinayət xarakterli hərəkətlərdən uzaq durmağa borclusunuz. Pul yuma, terrorizmin maliyyələşdirilməsi, saxta bank əməliyyatları və digər maliyyə cinayətləri üçün Mostbet platformasından istifadə qəti qadağandır və belə hallarda operator müvafiq hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək öhdəliyinə malikdir. Siz, həmçinin, digər oyunçuları təhqir etmək, təhdid etmək, aldatmaq və ya hər hansı sosial və ya etnik zəmində ayrı-seçkilik xarakterli material paylaşmaqdan çəkinməlisiniz.

Hesabınızdan həyata keçirilən hər hansı şübhəli fəaliyyət aşkar olunduqda, Mostbet araşdırma aparmaq üçün müvəqqəti məhdudiyyətlər tətbiq edə, balansı dondura və ya hesabı müvəqqəti bağlaya bilər. Araşdırma çərçivəsində Sizdən əlavə sənədlər, izahatlar və digər təsdiqləyici məlumatlar tələb oluna bilər; bu tələblərə cavab verməkdən imtina etsəniz, Mostbet hesabınızı daimi bağlamaq hüququnu özündə saxlayır. Qaydaların kobud şəkildə pozulması hallarında, operator mübahisəli mərc və əməliyyatları ləğv etmək, bonus və qazancları müsadirə etmək və zəruri hallarda zərərin ödənilməsi üçün mülki iddia qaldırmaq səlahiyyətinə malikdir. Siz qəbul edirsiniz ki, qadağan olunmuş fəaliyyətlər yalnız operatora deyil, digər oyunçulara və ümumilikdə onlayn qumar sektorunun nüfuzuna da zərər vurur. Buna görə də, hər hansı şübhəli fəaliyyət və ya qayda pozuntusu müşahidə etdikdə, Mostbet Müştəri Xidmətlərinə və ya təhlükəsizlik bölməsinə bu barədə dərhal məlumat verməyiniz tövsiyə olunur.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Mostbet xidmətləri bütün ölkələrdə və yurisdiksiyalarda qanuni şəkildə mövcud olmaya bilər və müəyyən coğrafi ərazilərdən daxil olan istifadəçilər üçün qeydiyyat və real pul oyunu qadağan edilə bilər. Siz qeydiyyat zamanı öz yaşayış ölkənizi düzgün göstərməli və yalnız Sizin üçün hüquqi baxımdan icazə verilən halda platformadan istifadə etməlisiniz. Aşağıdakı cədvəl nümunəvi xarakter daşıyır və Mostbet istənilən vaxt məhdudlaşdırılmış ölkələr siyahısını yeniləyə bilər; bu səbəbdən Siz ən son məlumatı saytda və ya Müştəri Xidmətlərindən dəqiqləşdirməlisiniz.

Siz qəbul edirsiniz ki, öz yurisdiksiyanızda onlayn qumarın, casino və Slots oyunlarının qanuniliyini yoxlamaq, Sizin şəxsi məsuliyyətinizdir. Əgər Sizin ölkənizdə onlayn qumar qadağandırsa və ya məhdudlaşdırılıbsa, Siz Mostbet-də hesab açmamalı və ya mövcud hesabdan istifadə etməməlisiniz. IP ünvanını gizlətmək, VPN və ya digər texniki vasitələrlə coğrafi məhdudiyyətləri aşmağa yönəlmiş cəhdlər bu Şərtlərin pozuntusu kimi qiymətləndirilir və hesabın dərhal bağlanmasına, qazancların ləğvinə səbəb ola bilər. Mostbet, hüquqi və tənzimləyici öhdəliklərinə əməl etmək məqsədilə, müəyyən ölkələrdən daxil olan istifadəçilər üçün qeydiyyatı bloklamaq, hesabları manual yoxlamaya göndərmək və ya əlavə məlumat tələb etmək hüququna malikdir.

Məxfilik və Məlumatların Mühafizəsi

Mostbet, istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına ciddi yanaşır və müvafiq məxfilik qanunvericiliyinə uyğun olaraq məlumat emalı aparmağa çalışır. Qeydiyyat zamanı və xidmətlərdən istifadə prosesində toplanan məlumatlar – ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə vasitələri, IP ünvanı, cihaz məlumatları, əməliyyat tarixçəsi və s. – yalnız bu Şərtlərdə və Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədlər üçün istifadə olunur. Bu məqsədlərə hesabın yaradılması və idarə edilməsi, mərc və oyun xidmətlərinin təqdim edilməsi, ödənişlərin emalı, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, qanunvericilik tələblərinə əməl olunması və müştəri dəstəyi daxildir. Zəruri olduqda, Mostbet şəxsi məlumatları etibarlı üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə – ödəniş provayderləri, verilənlərin saxlanması şirkətləri, identifikasiya və yoxlama xidmətləri – məhdud şəkildə paylaşa bilər, lakin bu zaman həmin tərəflərdən də eyni səviyyədə məxfilik və təhlükəsizlik tələblərinə riayət etmələri tələb olunur. Mostbet heç bir halda Sizin məlumatlarınızı icazəsiz kommersiya məqsədləri ilə, məs., üçüncü şəxslərə müstəqil marketinq fəaliyyətləri üçün satmır.

Siz qəbul edirsiniz ki, onlayn mühitdə heç bir məlumat ötürmə sistemi tam riskdən sığortalanmayıb və buna baxmayaraq Mostbet müasir texniki və təşkilati tədbirlər – şifrələmə texnologiyaları, firewall sistemləri, giriş nəzarəti və daxili prosedurlar – vasitəsilə məlumatlarınızı qorumağa çalışır. Öz növbənizdə Siz də hesab giriş məlumatlarınızı və cihazlarınızı təhlükəsiz saxlamalı, ictimai kompüterlərdən istifadə etdikdə hesabdan mütləq çıxış etməli və şübhəli e‑poçt və ya mesajlara qarşı ehtiyatlı olmalısınız. Məlumatlarınızla bağlı məlumat mövzusu hüquqlarınız – məlumatlara çıxış, düzəliş, məhdudlaşdırma və müəyyən hallarda silinmə tələbi – qanunvericilik çərçivəsində tanınır və Siz bu hüquqlardan istifadə üçün Mostbet-ə rəsmi müraciət edə bilərsiniz. Lakin müəyyən hallarda, xüsusilə hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi, mübahisələrin həlli və maliyyə hesabatları məqsədilə məlumatlar müəyyən müddət ərzində saxlanıla bilər və tam silinməsi dərhal mümkün olmaya bilər.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet, bu Şərtlərin pozulması, hüquqi tələblər, təhlükəsizlik səbəbləri və ya digər əsaslı hallarda, Sizin hesabınızı müvəqqəti dayandırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir. Hesabın dayandırılması zamanı Siz platformaya giriş və ya ödəniş əməliyyatları həyata keçirmək imkanından məhrum ola bilərsiniz, lakin araşdırma aparıldıqdan sonra hesabın bərpası və ya nəhayət bağlanması barədə qərar qəbul olunur. Sərt pozuntular – saxtakarlıq, pul yuma, bonus sui-istifadəsi, çoxsaylı hesablar, yetkinlik yaşına çatmayanların iştirakına şərait yaratmaq və s. – aşkar olunduqda, Mostbet hesabı dərhal və xəbərdarlıq etmədən bağlamaq səlahiyyətinə malikdir. Belə hallarda balansdakı vəsaitlərin taleyi məsələsi ayrıca qaydada həll olunur; qanuni mənşəyə malik və şübhəli olmayan məbləğlər qaytarıla, lakin mübahisəli vələrinə blok qoyula bilər. Siz, həmçinin, istənilən vaxt öz istəkinizlə hesabınızın ləğvini və ya uzunmüddətli özünü-məhdudlaşdırma tədbirinin tətbiqini tələb edə bilərsiniz.

Hesabın könüllü bağlanması və ya özünü-məhdudlaşdırma tələbi ilə müraciət etdikdə, Siz bu qərarın məsuliyyətini tam şəkildə öz üzərinizə götürür və Mostbet platformasından gələcəkdə istifadə imkanlarınızın məhdudlaşdırılacağını qəbul edirsiniz. Özünü-məhdudlaşdırma müddəti ərzində Mostbet, mümkün olduğu qədər, Sizinlə marketinq məqsədli əlaqəni məhdudlaşdıracaq və hesabı yenidən aktivləşdirmək cəhdlərinə skeptik yanaşacaq. Siz, həmçinin, hesabınızın ləğvi zamanı bütün aktiv mərcləriniz, xüsusən də uzunmüddətli mərclərinizin taleyi barədə məlumatlandırılacaq və bu mərclər qaydalar əsasında hesablanacaq. Hər hansı mübahisəli vəsait qalığı olduqda, çıxarış tələbi yalnız müvafiq identifikasiya prosedurları başa çatdıqdan sonra icra edilə bilər.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Mostbet, qanunla icazə verilən maksimum həddə, təqdim etdiyi xidmətlərdən istifadəniz nəticəsində yarana biləcək itkilərə görə məsuliyyətini məhdudlaşdırır. Siz qəbul edirsiniz ki, onlayn casino və Slots oyunlarında iştirak özündə yüksək risk daşıyır və Siz real pul itirə bilərsiniz; bu itkilər yalnız Sizin şəxsi riskiniz və məsuliyyətinizdir. Mostbet heç bir halda dolayı, nəticə etibarı ilə yaranan, xüsusi və ya cərimə xarakterli zərərlərə görə, o cümlədən gəlir itkisi, işgüzar nüfuzun zədələnməsi, məlumat itirilməsi kimi hallara görə məsuliyyət daşımır. Texniki nasazlıqlar, internet bağlantısının kəsilməsi, proqram təminatındakı səhvlər və ya üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının fəaliyyəti nəticəsində yaranan fasilələrə görə Mostbet-in məsuliyyəti yalnız mübahisəli mərclərin və ya əməliyyatların ləğvi və ya yenidən hesablanması ilə məhdudlana bilər. Siz, həmçinin, platformadan istifadə üçün zəruri texniki avadanlıq və proqram təminatı (kompüter, mobil cihaz, internet bağlantısı və s.) üçün tamamilə özünüz məsuliyyət daşıyırsınız.

Heç bir halda Mostbet, Sizin qumar davranışınızın nəticələri – o cümlədən qumar asılılığı, borclanma, ailə münasibətlərinin pozulması və ya digər sosial-maliyyə fəsadları – üçün məsuliyyət daşımır və Siz bu riskləri əvvəlcədən dərk edərək platformadan istifadə etməyi qəbul edirsiniz. Mostbet məsuliyyətli oyun alətləri, məlumatlandırıcı materiallar və dəstək resursları təqdim etsə də, bu alətlər yalnız yardımçı xarakter daşıyır və peşəkar tibbi və ya psixoloji yardımı əvəz etmir. Hüquqi baxımdan tam şəkildə istisna edilə bilməyən hallar istisna olmaqla, Mostbet-in ümumi məsuliyyəti heç bir halda Sizin son 6 ay ərzində hesabınıza yatırdığınız və ya hesabınızdan çıxardığınız məbləğin daha kiçik olanından artıq ola bilməz. Bu məhdudiyyətlər, Sizə qarşı hər hansı iddianın müqavilə, zərər, səhlənkarlıq və ya digər hüquqi əsaslarla irəli sürülməsindən asılı olmayaraq tətbiq edilir.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

Mostbet, istifadəçilərlə yaranan hər hansı şikayət və mübahisəni ədalətli, şəffaf və operativ şəkildə həll etməyə çalışır. Əgər Sizin hesab, mərc, casino oyun nəticəsi, Slots funksiyaları və ya çıxarış əməliyyatı ilə bağlı narazılığınız yaranıbsa, ilk növbədə Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlamalı və problemi ətraflı şəkildə izah etməlisiniz. Şikayətinizi təqdim edərkən istifadəçi adınızı, hesab nömrənizi, mübahisəli əməliyyatın tarixini və vaxtını, mümkün olduqda ekran görüntülərini və digər sübutları təqdim etməyiniz həll prosesini sürətləndirməyə kömək edəcək. Mostbet, adətən, şikayətləri mümkün qədər qısa müddətdə, məsələn, bir neçə iş günü ərzində araşdırmağa çalışır, lakin mürəkkəb hallar daha çox zaman tələb edə bilər; bu halda Sizə araşdırmanın gedişi barədə məlumat veriləcək. Şikayətin ilkin mərhələsi daxili qaydada, Müştəri Xidmətləri və ya xüsusi şikayət şöbəsi tərəfindən aparılır və nəticə Sizə yazılı formada bildirilir.

Əgər daxili şikayət prosedurunun nəticələri Sizi qane etmirsə, Siz məsələni daha yüksək səviyyədə, o cümlədən müvafiq tənzimləyici orqanlara və ya alternativ mübahisə həlli təşkilatlarına yönləndirmək hüququna maliksiniz, əgər bu cür mexanizmlər Sizin yurisdiksiyanız üçün mövcuddursa. Mostbet, mübahisələrin həlli üçün alternativ mexanizmlər mövcud olduqda, bu barədə məlumatı rəsmi saytda yerləşdirməyə və Sizə uyğun kanalları göstərməyə çalışacaq. Siz, həmçinin, ümumi yurisdiksiya məhkəmələrinə müraciət etmək hüququnuzdan da istifadə edə bilərsiniz, lakin bu halda bu Şərtlərdə göstərilən tətbiq olunan qanun və səlahiyyətli məhkəmə normalarına riayət etməlisiniz. Şikayətlər və mübahisələr üzrə bütün kommunikasiya mümkün qədər aydın, faktlara əsaslanan və qarşılıqlı hörmət şəraitində aparılmalıdır; təhqiredici dil, təhdid və ya təzyiq göstərmək yolverilməzdir.

Tətbiq Olunan Qanun

Bu Şərtlər və onlardan irəli gələn və ya onlarla əlaqədar yaranan bütün mübahisələr, tətbiq olunan yurisdiksiyanın müvafiq qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir. Mostbet fəaliyyətini həyata keçirdiyi yurisdiksiyanın lisenziya və tənzimləmə orqanlarının tələblərinə uyğun təşkil etməyə çalışır və Siz də bu yurisdiksiyanın əsas hüquqi çərçivələrini qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. Hər hansı hüquqi mübahisə yarandıqda, tərəflər əvvəlcə qarşılıqlı razılıq və danışıqlar yolu ilə məsələni həll etməyə cəhd etməlidirlər; bu mümkün olmadıqda isə müvafiq səlahiyyətli məhkəmələrə müraciət oluna bilər. Siz qəbul edirsiniz ki, beynəlxalq hüquq kolliziyalarına dair normalar yalnız zəruri hallarda və məhkəmənin mülahizəsinə əsasən nəzərə alınacaq. Bu Şərtlərin hər hansı müddəası tətbiq olunan qanunvericiliklə ziddiyyət təşkil edərsə, həmin müddəa dəyişdirilə və ya məhdudlaşdırıla bilər, lakin digər müddəaların qüvvəsinə təsir göstərməyəcək.

Yekun Müddəalar

Bu Şərtlər, Sizin və Mostbet arasında, platformadan istifadənizlə bağlı tam razılaşmanı təşkil edir və əvvəlki bütün yazılı və ya şifahi razılaşmaları, anlaşmaları əvəz edir. Hər hansı müddəanın etibarsız və ya icra olunmaz elan edilməsi, digər müddəaların etibarlığına təsir göstərmir və belə müddəa yalnız zəruri minimum həddə dəyişdirilmiş hesab olunacaq. Mostbet-in hər hansı hüquq və ya müddəanı dərhal tətbiq etməməsi, gələcəkdə bu hüquqdan imtina edilməsi demək deyil; operator, zəruri bildiyi vaxtda həmin hüquqdan istifadə edə bilər. Siz hesabınızı başqa şəxsə köçürmək, hüquq və öhdəliklərinizi üçüncü tərəfə vermək ixtiyarına malik deyilsiniz; Mostbet isə xidmətlərinin təqdim olunmasını başqa hüquqi şəxsə ötürə və ya struktur dəyişikliyi həyata keçirə bilər, lakin bu halda Sizin əsas hüquqlarınız qorunmağa çalışılacaq.

Siz bu Şərtləri qəbul etməklə bir daha təsdiq edirsiniz ki, 18 yaşınız tamam olub, öz ölkənizin qumar qanunvericiliyi ilə ziddiyyət təşkil etməyən formada Mostbet platformasından istifadə edirsiniz, qumar oyunlarının yüksək risk daşıdığını dərk edir və məsuliyyətli oyun prinsiplərinə sadiq qalmağa razısınız. Şərtlərin ən son versiyası həmişə saytın bu bölməsində dərc olunur və Sizdən onların məzmununu mütəmadi olaraq yenidən nəzərdən keçirmək tələb olunur. Mostbet, istifadəçilərin etimadını qorumaq üçün şəffaflıq, qanunauyğunluq, təhlükəsizlik və məsuliyyətli oyun prinsiplərini davamlı olaraq təkmilləşdirməyə çalışır və hər bir istifadəçidən bu prinsiplərə hörmətlə yanaşmağı gözləyir.